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Air Arabia Recruitment Day

 Air Arabia Recruitment Day 

Air Arabia Recruitment Day
Air Arabia Recruitment Day

Air Arabia organisera une journée de recrutement à Casablanca le 7 mars 2022 pour recruter des hôtesses et hôtesses de l'air.

Air Arabia est une compagnie aérienne à bas prix des Émirats arabes unis dont le siège est à Sharjah.

Air Maroc est membre du groupe Air Arabia. Basée à Casablanca, Air Arabia Maroc est la première compagnie aérienne low cost (LCC) du Maroc. Fondée en avril 2009, la compagnie aérienne se concentre sur la fourniture de services alliant confort, fiabilité et rapport qualité-prix.

À propos d'Air Arabia :

  • Cotée sur le marché financier de Dubaï, Air Arabia (PJSC) est la première compagnie aérienne à bas prix au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, desservant plus de 150 destinations dans le monde.
  • Air Arabia a été la première compagnie aérienne à introduire le concept de compagnie aérienne à bas prix dans la région, avec pour mission de desservir tous les pays arabes et au-delà, avec une expansion continue et agressive des routes, Profitez de ses hubs idéaux aux Emirats Arabes Unis, au Maroc et en Egypte.
  • Au cours des dernières années, Air Arabia a fourni une gamme de services à valeur ajoutée aux millions de passagers qui choisissent de voyager sur la flotte A320 de la compagnie aérienne grâce à des études de marché continues et aux commentaires des clients.
  • La compagnie aérienne a commencé ses opérations en octobre 2003, a atteint le seuil de rentabilité dès sa première année de service et est rentable depuis.


Air Arabia Recruitment Day

But du travail :

  • - Agir en tant qu'ambassadeur de la compagnie aérienne ; 
  • toujours travailler à fidéliser la clientèle et à promouvoir une image positive de l'entreprise en améliorant l'expérience client globale.
  •  Offrir un service client exceptionnel à tous les passagers tout en assurant leur sécurité et leur confort tout au long du cycle de vol. 
  • Prêt et prêt pour les opérations, garantissant que la productivité respecte les mesures définies et les politiques et procédures adoptées par la société.

Responsabilités :

chauffeur:

  • - S'assurer de la ponctualité, de la tenue vestimentaire, de la santé et de la légalité sur le vol désigné. Attendez le "briefing" pour vous assurer que les détails du vol, les attributions de rôle, les objectifs, les contrôles de sécurité, l'embarquement, etc. sont confirmés.

Mesures de sécurité:

  • - Demandez aux passagers de suivre les procédures de sécurité pour s'assurer qu'ils restent en sécurité et à l'aise à tout moment.
  • - Identifier les zones à risque pour la sûreté et la sécurité et travailler avec les superviseurs de cabine pour prendre des mesures correctives conformément aux SOP (Standard Operating Procedures).
  • - Les administrateurs fournissent les premiers soins aux passagers lorsque cela est nécessaire.
  • - Informer rapidement le chef de cabine, l'équipage de conduite et le commandant de bord de toute anomalie et dysfonctionnement.

Service Clients:

  • - Accueillir les passagers et assister à l'enregistrement ; entrer les données nécessaires dans le journal de bord de l'avion Selon les procédures adoptées par les compagnies aériennes et l'Autorité de l'aviation civile.
  • -Fournir un service client de qualité continue aux passagers en se concentrant sur leurs réservations, demandes et besoins individuels.
  • - Identifier et aider les passagers éprouvant du stress ou des difficultés conformément aux politiques et procédures appropriées détaillées dans le manuel d'utilisation et autres instructions pertinentes.
  • - Aidez à maximiser les revenus en vol et le programme "Charity Cloud" en promouvant efficacement les repas, les produits et les services caritatifs en vol pour atteindre les objectifs individuels et d'équipe.
  • - Assurer le traitement approprié et sécurisé des paiements en espèces et par carte de crédit reçus pour les ventes personnelles et les dons qu'il gère.

Contre-vérification et rapport :

  • - Effectuer une inspection pré-vol avant le décollage pour s'assurer que les fournitures, l'équipement d'urgence, l'équipement de restauration et tout autre équipement désigné sont adéquats ; signaler toute anomalie au superviseur de cabine et/ou au capitaine, selon le cas. 
  • - Aider à s'assurer que la cabine est soigneusement nettoyée à la station de transfert et que suffisamment de repas reconditionnés et de produits hors taxes sont fournis avant le vol.
  • - Assurer une remise / prise en charge ordonnée et complète de la cabine au / du personnel de restauration, de nettoyage et / ou de maintenance.
  • - Briefings après vol et rapports d'évaluation conformément aux politiques et procédures adoptées : Fournissez une évaluation objective par le superviseur de cabine pour signaler tout problème ou anomalie concernant le vol, la fermeture et le scellement des conteneurs hors taxes.
  • -Responsable devant le superviseur de cabine de la conduite des passagers ; effectuer les tâches de "superviseur de cabine" lorsqu'il est désigné par le capitaine.
  • - Maintenir les connaissances professionnelles et de sécurité nécessaires et la compétitivité en participant à la formation périodique, à la formation aux procédures d'urgence et aux séminaires éducatifs et en obtenant une licence en cours.
  • - Contribuer aux efforts de l'équipe en obtenant des résultats pertinents et en atteignant les buts et objectifs de vente assignés.

Notre équipe de recrutement organise une journée portes ouvertes à Casablanca et rencontre les candidats potentiels en personne. 

Nous vous encourageons à postuler en ligne et à apporter votre dernier CV avant l'événement. 

  •  Quand : 9h00 le 7 mars 2022 
  •  Lieu : Hôtel Barceló, 44 Bd d'Anfa, Casablanca 20000 
  •  Tenue vestimentaire femme : 
  •  Vêtements de travail avec jupes jusqu'aux genoux (pas de jeans, pas de pantalons) 
  •  Cheveux attachés correctement (pas de perte de cheveux) 
  •  Maquillage approprié (sans faux cils) 
  •  Chaussures fermées à bout formel (pas de bottes ni de sandales) 
  •  Tenue vestimentaire hommes : 
  •  tenue d'affaires 
  •  Les cheveux doivent être bien coiffés 
  •  Chaussures formelles à bout fermé (pas de bottes ni de bâtons). 

 merci de déposer vos demandes via le lien ci-dessous :

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